

热钱包连接互联网,用于日常充提,方便快捷但占比小;冷钱包完全离线存储,安全性极高,用于存放大部分用户资产,能有效防止黑客攻击。

可使用备份的密钥在另一设备上重新绑定谷歌验证器,或联系官方客服,按要求提供身份证明和账户资料申请解绑。

先检查充值通道是否维护,确认区块确认数是否足够。若网络拥堵请耐心等待,如长时间未到账,可联系客服并提供TxID查询。

可勾选“记住我”保持登录状态,但为安全起见,建议定期重新登录或更换密码。
请先检查iOS系统是否为最新版本。如果系统过旧,可能不兼容新版本App。建议升级系统,或卸载后尝试重新下载安装最新版本。